iPhone換過電池要留意!Apple宣佈向用戶退回部分款項!

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於去年12月28日,Apple曾公佈調低iPhone 6或更新型號已過保養電池的更換費用,由原來的HK$635,減至HK$228。而最近Apple正式宣佈,在12月28日之前以舊價格更換了電池的用戶,現可獲退回HK$407的差額。

撰文:Kelchan|資料來源:Apple

去年Apple承認,為了增強iPhone的穩定性,故透過iOS更新,讓舊iPhone的運作減慢。有關消息公佈了之後,引來了很多用戶不滿,因此當時Apple承諾由2018年1月至12月底,向iPhone 6或之後型號的用家提供更換電池折扣,由原來的HK$635,減至HK$228。然而,當時已有不少用戶以原價更換了電池,而這些用戶多付了的款項,Apple一直未有公佈安排。

日前Apple終於正式宣佈,這些用戶可以退回差額。只要符合以下條件就可以得到HK$407的退款:

(1)於2017年1月1日至2017年12月28日期間更換電池

(2)更換電池的裝置為 iPhone 6 或之後型號

(3)當時電池已過保養而繳付了更換全費

(4)在 Apple 授權維修地點(Apple Store、Apple 維修中心或 Apple 授權維修中心)完成更換

Apple將會於2018年5月23日至2018年7月27日期間,透過電郵聯絡合資格的顧客,提供申請退款的指示。有關款項會以電子轉帳方式退還。如果當時是用信用卡繳付更換費用,則會退至所用的信用卡。

 

在8月1日之前還未收到電郵而符合資格的用戶,就要在12月31日之前聯絡Apple,並提供維修證明。