八達通公司除了找來全球知名的卡通人物角色聯乘，並邀請多位廣受歡迎的新生代日本及本土藝術家參與設計；八達通更夥拍本地非牟利慈善團體香港展能藝術會屬下社企藝全人。是次合作除了為手機八達通設計出各種別具意義的卡面，更向大眾推廣展能藝術家的創意及獨特才華。

個人化卡面服務在推出時共提供14款卡面設計：
1） Sanrio 人氣角色系列

2） 鋼之鍊金術師系列

3） 東京人像系列

4） 香港人畫香港貓系列

5） 八達通25週年系列

期間限定：

現時只限iPhone 用戶可以使用。由即日起至2023年1月31日，每位八達通銀包客戶均可從八達通卡面商店中免費領取一張卡面，以體驗此項新服務帶來的樂趣。而購買卡面功能及更多卡面款式將會於稍後時間推出。

領取方法：

更換八達通在iPhone 及 Apple Watch的卡面過程非常簡單。

1. 進入八達通App內的「八達通卡面商店」，即可從多款不同風格的設計中挑選你心儀的卡面

2. 已挑選的卡面可即時套用於手機八達通，於每一次支付交通及零售消費時顯示，令日常支付更有樂趣！

3.可於「我的卡面」欣賞你所有的卡面收藏，並隨時依心情或配搭轉換

此外，該張卡面亦會於「我的卡面」內顯示。當購買卡面功能推出時，客戶更可在「我的卡面」内儲存所有已購買及免費領取的卡面，隨時更換，非常方便。