AEON店長神回覆顧客惡搞留言 網民熱議「顧客心聲」專區

AEON作為香港人熟悉的購物地標，其「顧客心聲」留言區一直是品牌溝通顧客的重要橋樑。近日，一則顧客留言引起網上熱議，問題雖然惡搞，但店長的回應卻意外地獲得網民的一致好評，成為社交媒體上的熱門話題。

「點解啲嘢要錢？」顧客惡搞留言引爆笑

在AEON的「顧客心聲」專區，一則留言引起了眾人的注意。留言內容顯示，一位顧客以幽默的方式提問：「請問點解啲嘢要錢？我屋企嗰啲係免費㗎喎，你係咪以為我好好呃？」這種看似無釐頭的提問，讓人不禁會心一笑，但同時也好奇店長會如何回應這種挑戰。

店長親筆回應 展現專業與人情味

面對這樣的留言，店長沒有選擇忽視，反而以認真且充滿人情味的態度回覆：「本店是一間零售百貨公司，所有物品均需付款購買，明碼實價，童叟無欺。家中的東西均是免費，想必是閣下的家人已付出金錢購買，而沒有向你討回相關金額」。店長的回應不僅展現了專業，更巧妙地加入了對顧客家人的關懷，提醒顧客珍惜家人的愛。

網民熱議店長回應 「玩嘢」也能得體

這則店長的回應被轉貼到社交平臺後，立即引起了網民的熱烈討論。不少人對店長能夠在顧客的惡搞留言中保持風度，並給予得體的回應表示讚賞，紛紛留言稱讚：「玩嘢都可以覆得好得體」、「呢個店長猛料」、「店長回覆得很好」。店長的回應不僅化解了尷尬，更增加了顧客與品牌之間的良好互動。

AI Robot取代店員？店長「神回覆」再掀話題

在這次事件引起關注之後，有網民搬出了早前的另一則留言，當時有顧客提議「用AI Robot取代店員」。對此，店長同樣給出了巧妙的回應，再次展現了其機智與幽默感，讓人不禁對這位店長刮目相看。這些「神回覆」不僅成為了網民間的熱門話題，也讓AEON的「顧客心聲」專區成為了一個獨特的社交平臺互動角落。