【Apple Watch無法充電】Apple Watch S5/SE省電模式後無法充電 Apple官方將提供免費維修

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Apple Watch無法充電】Apple官方網日前就發出公布,指更新watchOS 7.3.1後,將修復可能導致Apple Watch Series 5及Apple Watch SE在進入「省電模式(Power Reserve)」模式後,無法充電的問題,所以如用戶更新後,仍無法充電,Apple官方將會提供免費維修。

撰文:宅宅子|圖片來源:Apple官網

【Apple Watch無法充電】Apple Watch S5/SE省電模式後無法充電 Apple官方將提供免費維修

【Apple Watch無法充電】watchOS 7.3.1更新 修復「省電模式(Power Reserve)」模式後無法充電問題

Apple早前收到不少投訴,指有部份使用Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 型號的用戶在更新watchOS 7.2 或 7.3 後,Apple Watch在「省電模式(Power Reserve)」模式竟出現無法充電問題,因此,Apple官方立即進行修改。

部份使用Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 型號的用戶在更新watchOS 7.2 或 7.3 後,Apple Watch在「省電模式(Power Reserve)」模式竟出現無法充電問題
部份使用Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 型號的用戶在更新watchOS 7.2 或 7.3 後,Apple Watch在「省電模式(Power Reserve)」模式竟出現無法充電問題

 

直至日前,美國Apple公司今天發布了watchOS 7.3.1更新,並指出已修復可能導致Apple Watch Series 5及Apple Watch SE在進入「省電模式(Power Reserve)」模式後,無法充電的問題,防止其他Apple Watch Series 5或Apple Watch SE再次發生同樣事故。

美國Apple公司今天發布了watchOS 7.3.1更新
美國Apple公司今天發布了watchOS 7.3.1更新

 

【Apple Watch無法充電】Apple Watch 無法充電或開機的檢查步驟

1. 查看 Apple Watch 是否正在充電

當 Apple Watch 連接充電線和電源後,螢幕上應會顯示綠色閃電圖示。

Apple Watch 連接充電線和電源後,螢幕上應會顯示綠色閃電圖示
Apple Watch 連接充電線和電源後,螢幕上應會顯示綠色閃電圖示

 

如果手錶需要充電,螢幕上會顯示紅色閃電圖示(你可能需要按一下側邊按鈕才可查看錶面)。手錶充電時,紅色閃電圖示,會變成綠色閃電圖示。如果螢幕空白或顯示 Apple 磁力充電線圖示和紅色閃電圖示,請為手錶充電,最長或需 30 分鐘。

手錶需要充電,螢幕上會顯示紅色閃電圖示
手錶需要充電,螢幕上會顯示紅色閃電圖示

 

2. 若然Apple Watch 依然無法充電,請先進行以下7個步驟

 

  1. 請確定已將 Apple 磁力充電線完全插入 USB 電源轉換器,然後確定轉換器亦已完全插入電源插座。
  2. 確定所用的是 Apple Watch 隨附的 Apple 磁力充電線。
  3. 請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼。
  4. 請確定 Apple Watch 背面和磁力充電線均乾淨整潔。
  5. 將 Apple Watch 的背面放置於充電器上。如果充電器上的磁石對準 Apple Watch,錶面上應該會顯示綠色閃電圖示。
  6. 如果 Apple Watch 仍然無法充電,請強制重新啟動。請同時按住側邊按鈕和數碼錶冠最少 10 秒,或者直到顯示 Apple 標誌為止。
  7. 請嘗試使用另一條 Apple Watch 磁力充電線和另一個 Apple USB 電源轉換器。如果 Apple Watch 的電量已耗盡,你可能要在開始充電幾分鐘後,才會看到綠色閃電圖示。
請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼
請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼

 

【Apple Watch無法充電】Apple Watch 仍然無法充電官方將提供免費維修

假如用戶已將 Apple Watch更新至 watchOS 7.3.1,並檢查以上步驟後,依然無法充電的話,請聯絡 Apple 支援安排免費郵寄維修,而在維修前,Apple將會先檢查Apple Watch,經過驗證後並符合資格將會提供免費維修。

Apple維修中心
Apple維修中心

圖片及資料來源:apple

 

 

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