iPhone 14 Pro災情嚴重 螢幕又出事

今年九月發佈嘅iPhone 14 Pro 系列，由於供應鏈問題一直處於缺貨狀態，直至近期先可以說是稍微緩解，較為穩定。可是近日有不少用戶拿到手機後發現螢幕出現不明的綠色線條，蘋果近日表示這並非硬體問題。

最初是由《9to5mac》指出，許多用戶怒斥表示在取得 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 不久後，開機或喚醒狀態，螢幕會無故出現不明綠色或黃線，有時是一條，但也有出現好幾條的案例，要過一陣子才會消失。

由於發生這種情況的用戶包括了iOS 16 和最新版 iOS 16.2，不清楚是哪版 iOS 導致問題。而近日Apple 發報聲明指螢幕綠線問題並非硬體問題，仍極力處理中。

雖然社群網路有些用戶指 LG 螢幕的 iPhone 14 Pro 系列會出現綠線災情，但蘋果未證實消息。

因此手上有 iPhone 14 Pro 系列的用戶若發生綠線，需等到蘋果下一版軟體更新才有辦法解決。

上月有台灣網友在網上發文，指自己的iPhone 14 Pro 在充電過後出現故障，直接「報廢了」，出現黑畫面的的情況，整部電話處於沒有辦法使用的情況。

台灣網友所發的帖文中提及他在iPhone 14 Pro推出的9 月底便已經購買使用。網友在睡覺前為iPhone 14 Pro充電，希望翌晨便可以使用。可是到第 2 天早上，網友發現自己的iPhone 14 Pro「直接黑畫面」，更是處於無法開機使用，且長按開關鍵都沒有反應的狀態。後來，網友把iPhone 14 Pro Lightning的充電線插進其他 iPhone，發現其他 iPhone 隨時顯示鎖定畫面，證明Lightning的充電線是正常的，不能開機並非手機沒電和充電線的問題，而是他手上的那部只推出了一個多用的iPhone 14 Pro問題。

有見及此，網友在網絡上分享自己的經歷，希望能找出解決方法，竟發現原來有大量網友也出現過同類情況。其後他決定就此問題去尋求 Apple 技術部門協助，希望可以解決充滿電後「直接黑畫面」事件。最後卻只得到Apple 維修部的回覆「需要強制關機後才可重新開機」。

在翻查各大討論區後，未見有香港的iPhone 14 Pro用家有類似情況出現，希望Apple 官方可以盡快查證及解決有關問題，挽回顧客對產品的信心！

以下為iPhone 14 Pro 強制重新啟動的方法，若如此不幸遇到以上問題，可先嘗試以下的方法去解決！方法只適用於 iPhone 沒有任何反應，無法關機和開機的情況

iPhone 14 Pro 強制重新啟動的方法：

1）按下調高音量按鈕並迅速放開。

2）按下調低音量按鈕並迅速放開。

3）按住側邊按鈕。

4）當 Apple 標誌顯示時，放開側邊按鈕