舒適堡打風先嚟全線結業！上月仍推銷18,800永久會籍 消委會收逾千萬投訴
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香港連鎖健身品牌舒適堡（Physical Fitness）突然宣布，從今日（6日）開始將全面停業。據了解，該公司在不久前還在積極推廣其「永久會籍」和「10年會籍」，引來大量消費者投資。不少苦主在社交平台、討論區以及《東張西望》上表達了他們的重大損失。
舒適堡上月仲推緊永久會員優惠18,800元
舒適堡在上月初透過其社交媒體專頁推出了多項會籍優惠，其中包括一項為期十年的會籍，費用為9,800元，聲稱會員可以在所有分店無限次使用健身及興趣班服務；另一項則是「永久會籍」，需支付18,800元，可享受免年費的永久會籍福利。
《東張西望》苦主連鞋都拎唔返 員工通通無糧出
《東張西望》訪問相關苦主，有苦主表示剛參加了6個月的會員，還正在考慮買十年的會籍。而有幫襯10多年的苦主收到消息後想上門拿回寄存物品中的運動鞋以及了解事件，表示完全沒有通知，反而是看到新聞才知道舒適結業。就連舒適堡的員工都竟然沒有收到任何通知，《東張西望》訪問其中一位員工，他表示是收到顧客的查詢才知道，也感到非常無助，全部同事也沒有出糧，公司也直接表示沒有糧會出，直接問勞工處查詢如何追討，希望公司可以給予一個交代。《東張西望》表示其實舒適堡結業是有跡可尋，早前其實已經開始有分店倒閉，其後更有傳老闆賣樓套現，顯示財政問題。
舒適堡突然宣布暫時全線結業
舒適堡在其官方網站上發布公告，提到受到過去四年疫情的影響，雖然香港的經濟環境有所改善，但部分分店的租金仍然居高不下。因此，公司決定於2024年9月6日「暫時全線結業」，以便進行業務重整。公司還提到，新的投資者已經承諾將繼續為舒適堡的客戶提供剩餘的所有健身卡、私人教練課程及美容療程服務。新公司目前正在與業主商討租用原址的可能性，一旦達成協議，相關分店將重新開業。
消委會收到34宗投訴 金額高達1,902,575元
消委會對於舒適堡的突然結業表示高度關注，並透露截至下午4時已接獲34宗投訴，涉及金額高達1,902,575元。消委會建議舒適堡應盡快主動聯繫受影響的客戶，並公布如何使用未兌換服務的後續安排。同時，也建議消費者準備好相關的消費交易記錄，以便於跟進和處理。
圖片來源：youtube＠東張+資料或影片來源：youtube＠東張+
