內地女國泰調椅背俾港人夫婦舉中指鬧 官方永久黑名單網民撐?

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最近,一名內地女生在網上分享了她在乘坐國泰航空由香港前往英國的過程中遭遇的歧視經歷。她描述了因為調整椅背角度,引發了後座一對香港夫婦的不滿,對方不僅踢打她的椅背,還使用了歧視性言論稱呼她為「大陸妹」。儘管空服員多次介入調解,情況依然沒有改善,最終她被安排換到其他座位。這一事件引起了大量網民的關注和討論,激起了對於跨文化交流中禮儀和尊重的反思。
國泰航空 內地女 內地女生在網上上載一條影片,講述自己由香港乘坐國泰航前往英國被歧視的經歷(圖片來源:XSH)
內地女生在網上上載一條影片,講述自己由香港乘坐國泰航前往英國被歧視的經歷(圖片來源:XSH)

內地女搭國泰調椅背被侮辱 遭港人夫婦舉中指鬧「大陸妹」

一位名叫「金玥霖」的內地女生在抖音、小紅書等的社交平台,講述自己在飛機上調整椅背角度,引起後座的香港夫婦不滿兼辱罵,不僅用腳踢她的手臂,還在她的椅背上用腳頂壓,並且出言不遜,嘲笑她的廣東話不標準,甚至發表了「大陸人最叻」、「大陸女孩賣笑」等挑釁言論。

儘管有空姐介入,不過對方就要求事主重新調整椅背,不過事主認為「因為那時不是用餐時間」,而這對夫妻還敷衍應對,因此調解失敗,於是後座的港人夫婦繼續挑釁金玥霖。

國泰航空 內地女 香港夫婦不滿兼辱罵,不僅用腳踢她的手臂,還在她的椅背上用腳頂壓(圖片來源:XSH)
香港夫婦不滿兼辱罵,不僅用腳踢她的手臂,還在她的椅背上用腳頂壓(圖片來源:XSH)
國泰航空 內地女 儘管有空姐介入,不過對方就要求事主重新調整椅背,不過事主認為「因為那時不是用餐時間」,而這對夫妻還敷衍應對(圖片來源:XSH)
儘管有空姐介入,不過對方就要求事主重新調整椅背,不過事主認為「因為那時不是用餐時間」,而這對夫妻還敷衍應對(圖片來源:XSH)

同機乘客睇唔過眼 力撐內地女!

國泰航空 內地女 空姐則向事主表示:「因為我們今天全滿,找不到一個地方給你先」(圖片來源:XSH)
空姐則向事主表示:「因為我們今天全滿,找不到一個地方給你先」(圖片來源:XSH)

夫婦二人除了用膝蓋頂住椅背,更不斷大力推椅背,隨後空姐再次介入,不過夫婦仍然敷衍回應,而空姐則向事主表示:「因為我們今天全滿,找不到一個地方給你先」,當事情發酵到一定程度,周圍的乘客也無法忍受這對夫妻的行為,紛紛出言制止。有乘客大聲斥責這對夫妻「唔好講你係香港人!」、「太失禮啦」、「離譜」,甚至有人質問他們「你們咁大年紀蝦細路女」

此時空姐就勸乘客冷靜,並幫事主安排座位,為此生氣在片中表示,「等事情到了這種地步,突然又可以換座位了,感覺非常的離譜」、「國泰作為這麼大的航空公司,這種糾紛都不知道怎麼處理嗎?歧視大陸這種行為不應該得到懲罰嗎?」。

國泰航空 內地女 夫婦二人除了用膝蓋頂住椅背,更不斷大力推椅背,隨後空姐再次介入,不過夫婦仍然敷衍回應(圖片來源:XHS)
夫婦二人除了用膝蓋頂住椅背,更不斷大力推椅背,隨後空姐再次介入,不過夫婦仍然敷衍回應(圖片來源:XHS)
國泰航空 內地女 周圍的乘客也無法忍受這對夫妻的行為,紛紛出言制止。(圖片來源:XHS)
周圍的乘客也無法忍受這對夫妻的行為,紛紛出言制止。(圖片來源:XHS)

國泰航空回應與措施

就事件,國泰航空回應強調:「保障每一位顧客的安全和權益是我們首要任務。對於任何顧客不遵守航空安全規定及不尊重其他顧客權益的行為,我們始終保持零容忍的態度。」因此,決定將涉事的夫妻列入黑名單,禁止他們未來乘坐國泰集團的任何航班。

網民意見「港人錯晒」VS「雙方責任」

事件引起不少網民討論,有人認為認為港人夫婦明顯有錯:「飛十幾個鐘較低兩格個椅背瞓一陣,其實好合理、對無品的乘客列黑名單,十分好、」、「嘩!見過咁多惡霸乘客,好少見國泰會拒絕果d乘客」

不過亦有人認為是雙方的責任:「講道理,雖然那對夫妻行為和罵人都不對,但從第三人發的視頻來看,你這座位放得確實太靠後了,別人很不舒服」、「從視頻來看,最後是帶去了前面的特選經濟艙,是給升艙了,博主沒有說這一點。後面的經濟艙確實是滿的,空乘沒有騙人,如果類似情況都就給升特選或者商務,這些付了更多錢買更好艙位的客人可能也會不爽的」「條大陸妹不知幾醒,拍晒片睇定黎玩」

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