iPhone 12可以免費送修!Apple確認部份型號有「失聲」問題、一招即Check自己有無份!
撰文:海月|圖片來源:Apple
iPhone 12可以免費送修!
iPhone 13即將推出,加上香港政府大派$5000消費券,令唔少人都心動想換機。不過Apple日前就率先宣布部份售出iPhone 12有問題,可免費送修!
![Apple日前就率先宣布部份售出iPhone 12有問題(圖片來源:Apple)](https://imgs.nmplus.hk/wp-content/uploads/2021/09/apple_announce-iphone12pro_10132020_780602255612f8891cee71.jpg.landing-big_2x_780602255612f8891cee71-1024x576.jpg)
Apple 表示喺「相當罕見」情況下,iPhone 12及iPhone 12 Pro會因為部份硬件存在先天缺陷問題,通話中會產生聲音故障。如果用家手上iPhone 12或iPhone 12 Pro在通話中出現問題,就符合免費維修資格。
![iPhone 12及iPhone 12 Pro會因為部份硬件存在先天缺陷問題(圖片來源:Apple)](https://imgs.nmplus.hk/wp-content/uploads/2021/09/-2021-09-01-10.05.18_2023636522612f88adc3d6b.png)
3步即知自己有無中招:
Step 1:確認iPhone 12型號
今次免費維修,只提供給iPhone 12或 iPhone 12 Pro用戶,而iPhone 12 mini及iPhone 12 Pro Max並唔符合免費維修條件。
![今次免費維修,只提供給iPhone 12或 iPhone 12 Pro用戶(圖片來源:Apple)](https://imgs.nmplus.hk/wp-content/uploads/2021/09/apple_iphone-12_new-design_geo_10132020_big_880976129612f8b0924489.jpg.large__880976129612f8b0924489.jpg)
Step 2:查詢iPhone 12出廠日期
今次影響批次為2020年10月至2021年4月期間出廠嘅iPhone 12及iPhone 12 Pro。用家可在手機中可以進入「設定」>「一般」>「關於本機」內,找出手機「序號」,長按複製後於https://sndeep.info/en中查詢。
![找出手機「序號」(圖片來源:sndeep)](https://imgs.nmplus.hk/wp-content/uploads/2021/09/-2021-09-01-10.16.08_1057343493612f8b34f0be5.png)
Step 3:預約免費維修
用家可以自行選擇在Apple授權嘅維修中心或預約時間於Apple Store維修。不過在維修前,最好可先將iPhone備份至iCloud或電腦,以免資料丟失。
![可於Apple Store維修(圖片來源:Apple)](https://imgs.nmplus.hk/wp-content/uploads/2021/09/r673.png_38621522612f8b78adf46.jpeg)
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